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焦心ATM
 
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焦心ATM

 突然ですが、私、銀行って嫌いなんですよ。特にATMの待ち行列がダメですね。あのイライラした雰囲気が苦手なんです。更に昼休みは最悪です。皆さん短い昼休憩を利用して銀行へ来ているモノだから、なんだかギスギスしてるんですよ。

 例えば、今私の後ろに並んでいるお姉さん。きっと彼女はお昼を食べずに来てますね。さっきからヒールをカチカチならしてます。相当イライラしている模様です。ねぇねぇお姉さん、お昼抜いたら体に悪いですよ。ほら、お腹が空いてるのでしょ。そんなにイライラしちゃったらストレスが溜まって胃炎になっちゃいますよ。どうです。今から私とランチへ参りませんか。胃炎と銀行の相互作用について語り合いましょう。などと言ってみたいところですが、そのヒールでこっぴどく踏まれそうな予感がしたので止めておきました。

 あっ、隣りの列では先頭のお婆ちゃんが手間取っているようです。今、ガードマン兼係員の人が必至に操作説明をしてます。その後ろでは若いサラリーマンがこれまたイライラしております。いやぁ、あなたのその気持ち分からないでもないですがね。並んだ列が悪かったのですよ。運命と思って諦めてください。それにしても、この銀行は、行列をATM端末ごとに延ばしているのですね。気の利いた銀行は、行列を一本にまとめてますよ。

 すると、若いサラリーマンがタバコに火をつけて、プカァ〜と煙を吐き出しました。コラコラ、こんなトコでタバコ吸っちゃダメですよ。ほら、後ろのおばちゃんが露骨にイヤそうな顔してるじゃありませんか。それにしてもお婆ちゃんはまだ手間取っているようですね。ダメですよ。お年寄りは窓口で世間話をしながら通帳記入したほうが良いですよ。

 そんなふうに行列見物してたら、いつの間にか私の番がやって来たようです。もう少し見ていたかったのに残念だなぁ。って、嫌い嫌いと言いながら、実は楽しんでいたようです。

 まぁ、そんなコトはさておき、ATMの操作って簡単なんですよね。カードを差し込んで、暗証番号を入れて、引き出したい金額を指定する。どうってコトないのです。あっ、と言う間に終わっちゃうのです。でも、それは指定した金額が、ちゃんと口座に入っていた場合。もし、残高以上の引き出し金額を指定しちゃうと、「残高が不足しています。残高を確認してください」なんていうメッセージを聞いちゃうのです。

 でも、私はそんなコトで動揺したりしません。人間が出来ているのです。1万円じゃダメだったのね。では5千円にしておきましょう。……でも結果は同じでした。どうやら、私の残高は相当に目減りしているようです。仕方がありません。取りあえず、千円だけおろしてみましょう。……でも結果は同じでした。ヤバイです。よくよく見てみると、私の残高は836円。ATMでは硬貨の払い戻しは出来ません。

 これではさっきのお婆ちゃんとなんら変わりはありません。私こそ窓口で世間話をするべきだったのです。後ろではお姉さんが相変わらずヒールを鳴らしてます。私の背中は汗でじっとりと湿り始めました。ガードマン兼係員のおじちゃんが私を見つめてます。私の後ろの列はトンデモなく長くなってきてます。お婆ちゃんはいつの間にか通帳記入をすませて、どこかへ去ってしまいました。隣の列は順調に少なくなっているようです。私の後ろから冷たい咳払いが聞こえてきます。なんだか、銀行中の視線が私に集中しているような気がしてきました。やっぱり銀行なんて大嫌いです。

2003年02月15日

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